Как работать с модулем “Отзывы и комментари蔶

Настройте модуль¶

1. Откройте страницу Модули → Управление модулями в панели администратора.

2. Убедитесь в том, что модуль Отзывы и комментарии включен.

3. (опционально) Нажмите на название модуля, чтобы открыть настройки. Они разбиты на вкладки, и каждая вкладка посвящена определённому типу объектов, для которых можно оставлять отзывы.

   Вот несколько примеров того, что можно сделать в настройках:

   • включить модерацию, чтобы на сайт попадали только те комментарии, которые одобрит администратор;
   • автоматически разрешать или запрещать отзывы и комментарии для новых объектов; так вам не придётся вручную разрешать отзывы и комментарии для каждого товара, который вы создаёте;
   • запретить оставлять отзыв о товаре тем, кто этот товар не покупал.
   

Выберите, где разрешать отзывы¶

1. Откройте страницу со списком нужных объектов (например, Товары → Товары или Товары → Категории).

   Примечание

   Вы можете разрешить и запретить обсуждение и/или оценки отдельных товаров, категорий, заказов, блога, страниц и самого магазина.

2. Нажмите на название объекта, для которого вы хотите разрешить комментарии.

3. Перейдите на вкладку Модули.

4. В разделе Комментарии и отзывы в выпадающем списке Отзывы выберите один из вариантов:

   • Обсуждение и оценки — есть возможность написать отзыв и поставить оценку по пятибалльной шкале.
   • Обсуждение — есть возможность написать отзыв, но нет возможности поставить оценку.
   • Оценки — есть возможность только поставить оценку, но нет возможности написать отзыв.
   • Выкл. — нет возможности поставить оценку и написать отзыв.
   

По умолчанию, в Multi-Vendor продавцы могут решать, можно ли оценивать или комментировать товар, но вы можете ограничить им такую возможность. Для этого необходим модуль “Привилегии продавцов”.

1. Откройте страницу Покупатели → Группы пользователей.

2. Найдите группу пользователей Продавец и нажмите на неё, чтобы открыть настройки.

3. В разделе Веб-сайт напротив поля Отзывы и комментарии включите Только просмотр.

4. Нажмите Сохранить.

   

Примечание

Даже с полным доступом продавцы не могут ни редактировать отзывы и комментарии, ни удалять их. Право на это есть только у администратора.

Просматривайте и управляйте комментариями¶

1. Откройте страницу Веб-сайт → Комментарии и отзывы.

2. Откройте вкладку нужного типа объектов.

3. Отредактируйте комментарии, если необходимо, и нажмите кнопку Сохранить.