Жизненный цикл продуктов CS-Cart

Политика поддержки только актуальных версий CS-Cart помогает обеспечивать высокий уровень безопасности нашего продукта и его соответствие современным требованиям индустрии.

Поддержка актуальных версий продукта

По мере развития продукта, поддерживать его устаревшие версии становится все сложнее. Вот почему поддержка только актуальных версий продукта несет в себе премущества для клиентов:

Безопасность. Фокус на новых версиях позволяет нам больше погружаться в повышение безопасности нашего продукта.
Эффективность. Концентрация ресурсов на меньшем количестве поддерживаемых версий продукта позволяет выделить больше времени на быструю и эффективную поддержку, своевременные исправления багов и обновления.
Инновации. Мы работаем над ускорением разработки. Поддержка актуальных версий продукта позволяет нам быстро внедрять в продукт новую полезную функциональность .
Совместимость. При использовании устаревших версий неизбежна несовместимость с современными технологиями, интеграциями со стороними сервисами и серверным ПО. Фокус на последних версиях гарантирует, что продукт остается актуальным и совместимым.

Поддерживаемые версии

Преимущества использования актуальных версий

Доступ к услугам поддержки: При использовании актуальной версии, вы имеете доступ к услугам службы поддержки, получаете обновления безопасности и новые функции в обновлениях CS-Cart. Мы не предоставляем обновления безопасности и услуги поддержки для устаревших версий.
Если вы — крупный (Enterprise) клиент, и вам нужны специальные условия поддержки, напишите нам.

Улучшенный опыт: Фокус на последних версиях позволяет нам производить более качественный продукт и обеспечивать более высокий уровень поддержки клиентов CS-Cart.

Если ваша версия больше не поддерживается

Есть два сценария:

Продолжайте использовать текущую версию без обновлений безопасности и поддержки.
Плюсы: вы работаете как обычно, вам не нужно ничего делать.
Минусы: существует риск того, что хостинг отключит устаревшие версии PHP, интеграции сторонних сервисов устареют, будут обнаружены новые проблемы безопасности.

Обновитесь до актуальных версий
Плюсы: последняя версия CS-Cart со всеми интеграциями, новыми функциями, патчами безопасности и поддержкой.
Минусы: потребуются некоторые усилия и затраты.
Команда поддержки поможет с обновлением, максимально упростив для вас весь процесс.

Мы ценим ваше доверие к CS-Cart, и эта политика направлена на улучшение вашего опыта в использовании нашей платформы. Если у вас есть вопросы или нужна помощь с обновлением, обратитесь к нашей команде поддержки.

Обновить CS-Cart

Написать в поддержку