Мы используем временные файлы данных (cookie), чтобы сайт работал эффективнее, а вам было удобнее им пользоваться. Оставаясь на сайте или нажимая кнопку «Принять все», вы подтверждаете свое ознакомление с политикой конфиденциальности и политикой в отношении обработки персональных данных, а также даете свое согласие на обработку персональных данных.

Настройки

Файлы cookie, необходимые для правильной работы сайта, включены всегда. Остальные файлы вы можете настроить самостоятельно.

Обязательные файлы cookie

Включены всегда. Эти файлы необходимы для просмотра сайта и использования его основных возможностей. Их нельзя отключить, так как они активируются в ответ на ваши действия: например, при изменении настроек конфиденциальности, входе в личный кабинет или заполнении форм.

Аналитические файлы cookie

Disabled

Эти файлы собирают сведения, которые помогают нам понять, как используется сайт, насколько эффективна реклама, а также позволяют адаптировать страницы под ваши предпочтения. Посмотреть список используемых нами аналитических файлов можно здесь.

Рекламные файлы cookie

Disabled

Эти файлы передают рекламным сервисам данные о ваших действиях в сети. Это необходимо, чтобы показывать вам полезные объявления и ограничивать частоту показа одной и той же рекламы. Информация может передаваться сторонним рекламным компаниям. Посмотреть список используемых нами рекламных файлов можно здесь.

Другие файлы cookie

Disabled

Дополнительные файлы cookie, не вошедшие в основные категории.

Главная
/
Кейсы
/
Как запустить маркетплейс с 20 000 товаров за 3,5 месяца и автоматизировать обработку заказов

Как запустить маркетплейс с 20 000 товаров за 3,5 месяца и автоматизировать обработку заказов

Крупный производитель и дистрибьютор мебели столкнулся с необходимостью быстро перенести продажи в онлайн и создать масштабируемую торговую площадку. Важно было не просто запустить новый канал продаж, а сразу построить систему, готовую к росту ассортимента, интеграциям и автоматизации ключевых бизнес-процессов.

В качестве основы была выбрана платформа Русская версия Multi-Vendor Бизнес. Запуск проекта занял 3,5 месяца.

Задача

Компании требовалось:

запустить маркетплейс в сжатые сроки;
интегрировать учетные и операционные системы;
автоматизировать обработку заказов;
обеспечить удобную работу покупателей на всех устройствах;
подготовить платформу к дальнейшему росту ассортимента и нагрузки.

Выполненные работы

Интеграция сервиса Starfish для автоматизации заказов и доставки

Для автоматизации обработки заказов была реализована интеграция со Starfish OMS.
Платформа автоматически передает информацию о товарах и заказах в систему управления заказами. Покупатели получают актуальные данные о стоимости доставки, доступных способах получения товара, сроках доставки и дополнительных услугах.

Через интеграцию были реализованы:

расчет стоимости доставки;
доставка до двери;
подъем мебели на этаж;
услуги сборки;
выбор временных интервалов доставки;
экспресс-доставка и самовывоз.

Итог для бизнеса: менеджеры работают уже с обработанными заказами, а большая часть рутинных операций выполняется автоматически.

Расширенная интеграция 1С для управления запасами и финансами

Для синхронизации товарных остатков, финансовых данных и бизнес-процессов была разработана расширенная интеграция с 1С.

Товары создаются на стороне маркетплейса и автоматически передаются в 1С. Заказы оформляются в CS-Cart, затем проходят через Starfish OMS и передаются в учетную систему для дальнейшей обработки.

Итог для бизнеса: единое информационное пространство без ручного обмена данными между подразделениями.

Интеграция сервисов обмена сообщениями для регистрации и уведомлений покупателей

Для упрощения регистрации реализован вход по номеру телефона с подтверждением через SMS-код.

Также настроены автоматические уведомления о создании заказа и изменении его статуса.

Итог для бизнеса: снижение количества незавершенных регистраций и повышение качества клиентского сервиса.

Новый личный кабинет покупателя

Стандартный профиль пользователя был переработан с учетом особенностей мебельного маркетплейса.

Покупатели получили доступ к истории заказов, списку избранных товаров, персональным данным и настройкам аккаунта в едином интерфейсе.

Итог для бизнеса: повышение удобства работы с платформой и стимулирование повторных покупок.

Интеграция индивидуального дизайна для маркетплейса мебели

На основе готовых дизайн-макетов был полностью переработан интерфейс платформы.

Обновлены:

главная страница;
каталог товаров;
карточки товаров;
корзина;
оформление заказа;
личный кабинет;
блог.

Особое внимание было уделено удобной навигации по каталогу и быстрому доступу к характеристикам товаров.

Доработка оформления заказа с данными из службы обмена сообщениями

Страница оформления заказа была переработана таким образом, чтобы покупатель видел всю необходимую информацию в одном месте.

На странице отображаются:

стоимость доставки;
дата и время доставки;
услуги подъема и сборки;
способы оплаты;
условия оформления заказа.

Итог для бизнеса: снижение количества вопросов со стороны покупателей и более прозрачный процесс покупки.

Оптимизация производительности для каталога из 20 000 товаров

После запуска ассортимент маркетплейса вырос до более чем 20 000 товаров, что значительно увеличило нагрузку на платформу.

Для сохранения высокой скорости работы были внедрены:

ленивая загрузка изображений;
кэширование запросов к Starfish OMS;
оптимизация обработки заказов;
ускоренное добавление товаров в корзину;
отложенная отправка уведомлений.

Итог для бизнеса: платформа сохраняет высокую производительность даже при большом ассортименте и высокой нагрузке.

Результаты

20 000+ товаров в каталоге.

3,5 месяца от старта проекта до запуска.

Создана единая система для управления продажами, заказами и учетными процессами.

Автоматизирована обработка заказов и взаимодействие между ключевыми бизнес-системами.

Подготовлена инфраструктура для дальнейшего роста ассортимента и масштабирования бизнеса.

Платформа стабильно работает под высокой нагрузкой и обеспечивает комфортный пользовательский опыт даже при каталоге более 20 000 товаров.

Модификации

Системная интеграция

Дизайн

Хотите такой же результат?

Оставьте заявку — мы разрабатываем проекты на платформе CS-Cart под ключ: от идеи до запуска и масштабирования.

Оставить заявку

Предыдущий кейс Следующий кейс

Наши услуги

Разработка маркетплейса на CS-Cart под ключ

Создайте свой маркетплейс на базе наших многофункциональных веб и мобильных решений для электронной коммерции. Запустим, оптимизируем и масштабируем ваш проект на глобальные рынки.

Подробнее

Разработка интернет-магазина на CS-Cart под ключ

Современные и удобные веб и мобильные интернет-магазины, ориентированные на привлечение и удержание клиентов с широкими возможностями адаптации под конкретный бизнес.

Подробнее

Разработка оптовой (B2B) платформы

Создаём оптовые платформы под ключ с учетом специфики вашего бизнеса. Помогаем быстро запустить пилотную версию проекта (MVP), автоматизировать закупки и расширить сеть дистрибуции.

Подробнее

Разработка на CS-Cart

Гибкие решения для запуска пилотной версии проекта (MVP), индивидуальной доработки проектов на CS‑Cart или масштабирования.

Подробнее

Обсудим ваш проект?

Свяжитесь с нами, и мы поможем подобрать решение для вашего бизнеса.

help@cs-cart.ru

8 800 550 85 10