9.13 Как настроить уведомление покупателей об изменении статуса заказа
Если вы часто отправляете товары почтой и покупатель оплачивает их при получении, то вы уже, скорее всего, столкнулись с такой неприятной стороной жизни интернет-магазина, как невыкуп. Часто люди не приходят за заказом, потому что их не информируют об изменении промежуточных статусов, и когда через неделю им неожиданно приходит посылка, они уже просто о ней забывают.
Своевременное смс- и имейл-информирование — один из лучших способов держать контакт с вашим покупателем и значительно снизить процент невыкупа.
Для обеспечения отправок SMS-сообщений, CS-Cart интегрирован с сервисом https://www.unisender.com/ (обратите внимание, что сервис платный). Данная интеграция позволяет вам в автоматическом режиме извещать покупателей по SMS об изменении статуса их заказа, а также переносить в Unisender списки ваших контактов для дальнейших расширенных имейл-рассылок.
как информировать покупателей в cs-cart как оповещать покупателей о заказах в cs-cart как отправлять смс покупателям в cs-cart как уменьшить невыкуп в cs-cart
