Почему не отображаются заказы в админке?

Скорее всего, у этих заказов статус Незавершенный. Это системный статус, и заказы с таким статусом не видны в общем списке заказов.


При корректной процедуре оплаты и возвращения в магазин, заказ должен иметь статус Обработан. Если статус не изменился, скорее всего, покупатель не завершил процедуру покупки корректно. Заказ может остаться в статусе Незавершенный, если, например, покупатель не вернулся обратно в магазин по ссылке.


Для просмотра незавершенных заказов, вам необходимо нажать на кнопку-шестеренку на странице Заказы > Все заказы и выбрать пункт Просмотреть незавершенные заказы.
×

Получите бесплатно уникальную книгу «Убойные советы по электронной коммерции»

  • Почему посетители не покупают?
  • Как увеличить конверсию?
  • Какой маркетинговый инструмент работает лучше всего для интернет-магазина?