Действия при отсутствии товара в наличии

Если товар в наличии закончился, или если продажи товара еще не начались, CS-Cart позволяет вам выбрать, какие действия доступны для пользователя на странице товара.

Откройте страницу Товары → Товары и нажмите на название товара. Откроется страница редактирования, а на ней вы сможете выбрать Действия при отсутствии товара в наличии:

  • Не выбрано — покупатель не сможет купить товар, если товара нет в наличии, или если вы указали дату, начиная с которой товар будет доступен, а эта дата ещё не наступила.

  • Предзаказ — покупатель сможет купить товар заранее, если вы указали дату, начиная с которой товaр будет доступен, а эта дата ещё не наступила.

    Подсказка

    Чтобы указать дату, когда товар станет доступен, задайте свойство товара Доступен с.

  • Подписаться на уведомления — покупатель сможет подписаться на уведомление о том, что товар появился в наличии; это уведомление придёт по электронной почте.

Важно

Если свойство товара Расчёт количества товара в наличии имеет значение Не отслеживать, то будет считаться, что товар всегда в наличии. То же самое произойдёт, если в разделе Настройки → Общие → Каталог поставить галочку Разрешить отрицательное количество товаров в наличии.

Не выбрано

Кнопка В корзину не появится в следующих случаях:

  • В поле В наличии у товара значение 0, а отрицательное количество товаров в наличии запрещено.

  • В поле Доступен с у товара указана дата, которая еще не наступила.

    Примечание

    Если у товара указана дата, с которой он будет доступен, покупатели увидят эту дату на странице товара.

Предзаказ

Если у товара указана дата Доступен с, покупатели не смогут купить товар до этой даты. Но если выбрать Предзаказ в качестве Действия при отсутствии товара в наличии, то покупатели смогут купить товар и до этой даты.

Важно

Чтобы кнопка В корзину появилась, в поле В наличии должно быть значение больше 0, или же на странице Настройки → Общие → Каталог должно быть разрешено отрицательное количество товаров на складе.

Подписаться на уведомления

Если товара нет в наличии, вы можете разрешить покупателям подписаться на уведомление по электронной почте:

  • Зарегистрированным пользователям достаточно будет поставить галочку Сообщить мне, когда товар будет в наличии на странице товара.
  • Гостям придётся ввести адрес электронной почты, куда нужно прислать уведомление.

Покупатели, которые подписались на уведомление, получат электронное письмо, как только товар появится в наличии.

Важно

Чтобы возможность подписаться на уведомления появилась, товар должен быть не в наличии. Подписка на уведомления доступна только для товаров, которые отслеживаются без учёта опций.

Работа с подписками на товар

Просмотреть список подписчиков можно двумя путями:

  • Чтобы увидеть количество подписчиков по товарам, откройте страницу Товары → Товары, нажмите на кнопку с изображением шестерёнки в правой верхней части страницы и выберите вариант Товары по подписке. Откроется список товаров, а рядом с каждым товаром в отдельной колонке будет указано количество подписчиков.
  • Чтобы увидеть подписчиков на конкретный товар, откройте страницу Товары → Товары, нажмите на название нужного товара и перейдите на вкладку Подписчики.

Чтобы добавить подписчика, воспользуйтесь одной из двух кнопок:

  • Добавить подписчика — ввести адрес электронной почты вручную.
  • Выбрать покупателя — подписать одного или нескольких зарегистрированных покупателей.

Важно

После того, как покупатель получает уведомление о том, что товар есть в наличии, адрес электронной почты этого покупателя будет убран из списка подписчиков на этот товар автоматически.

Чтобы удалить подписчиков из списка вручную, поставьте галочки рядом с их электронными адресами и нажмите на кнопку с изображением корзины.