Что делать, если не получается прикрепить файл

  • Проверьте права доступа к загружаемым файлам. Права на чтение должны быть у всех пользователей. Измените права доступа, если это необходимо.
  • Проверьте права доступа к директории var/attachments в вашей установке CS-Cart. Права на запись должны быть у всех пользователей. Измените права доступа, если это необходимо.
  • Проверьте, каков максимальный размер загружаемых на ваш сервер файлов. Чтобы это сделать:
    1. Откройте страницу Администрирование → Журнал событий.
    2. Нажмите на шестерёнку и выберите PHP-информация.
    3. В новом окне найдите переменную upload_max_filesize. Значение этой переменной определяет максимальный размер файла, который может быть загружен на ваш сервер через PHP-скрипт. К примеру, значение означает, что максимальный размер загружаемого файла — 5Мб.

Если значение переменной upload_max_filesize меньше, чем размер файла, который вы хотели бы загрузить:

  1. Замените следующую строку кода в файле php.ini в корневой папке на вашем сервере:

    upload_max_filesize = 5M
    

    на эту строку:

    upload_max_filesize = 30M
    
  2. Сохраните файл. Если файл отсутствует в вашем каталоге, вы можете его создать.

    Примечание

    Файлы php.ini не поддерживаются некоторыми серверами. В таком случае вам необходимо связаться с администратором сервера и попросить его увеличить для вашей учетной записи значение переменной upload_max_filesize.