Как просматривать и редактировать данные заказа

Просмотр данных заказа

  1. Откройте страницу Заказы → Все заказы в панели администратора магазина.

  2. Нажмите на ID заказа, который вы хотите просмотреть.

  3. Откроется детальная страница заказа. Здесь вы можете добавлять комментарии, создавать отгрузки и назначать заказу менеджеров.

  4. Если вы внесли изменения на этой странице, нажмите Сохранить изменения.

Редактирование данных заказа

Важно

Когда вы редактируете заказ, то промо-акции могут быть применены к заказу по тем правилам, которые существуют сейчас, а не по тем правилам, которые были, когда заказ был оформлен изначально. Подробности читайте в отдельной статье.

  1. Нажмите на кнопку с изображением шестерёнки в правой верхней части страницы.

  2. Выберите действие Редактировать заказ, чтобы открыть страницу редактирования.

    Вы можете выполнить следующие действия:

    • Добавить товар к заказу: начните вводить название товара в текстовое поле и выберите один из предлагаемых товаров в выпадающем списке. Или же нажмите кнопку Расширенный поиск по товарам и используйте всплывающее окно, чтобы найти и добавить нужные товары.

    • Удалить товар из заказа: наведите курсор мыши на товар и нажмите на иконку с изображением корзины.

    • Изменить цену товара в заказе: поставьте галочку Цена и измените цену. Цена товара изменится, но только в этом заказе. В каталоге цена останется неизменной.

      Подсказка

      Чтобы отредактировать цену товара в каталоге, нажмите на название товара.

    • Отредактировать информацию и адрес покупателя: нажмите на одну из иконок редактирования на панели слева, измените данные во всплывающем окне и нажмите кнопку Обновить.

    • Выбрать статус заказа/способ оплаты/способ доставки: используйте выпадающие списки на панели справа.

    • Применить купон или подарочный сертификат: введите код купона или выберите подарочный сертификат под списком товаров в заказе.

  3. После того, как изменения внесены, нажмите кнопку Сохранить.